RaiseFX melancarkan laman web dan dashboard pelanggan yang dikemas kini pada Julai 2026 dengan fokus kepada pengalaman pengguna yang lebih lancar. Projek yang disiapkan dalam tempoh sebulan oleh pasukan dalaman itu turut memperkenalkan identiti jenama baharu serta menghubungkan laman awam dengan kawasan pelanggan dengan lebih konsisten.
Dashboard baharu menggabungkan beberapa alat yang sering digunakan oleh trader, termasuk paparan sentimen market, kalkulator saiz lot, berita ekonomi dan ticker harga aset secara langsung. Menurut syarikat itu, kemudahan ini bertujuan memudahkan akses kepada maklumat penting dalam satu platform, namun ia bukan alat untuk meramal arah market atau menggantikan analisis serta pengurusan risiko pengguna.
Reka bentuk baharu turut memberi penekanan kepada navigasi yang lebih jelas dan keserasian dengan peranti mudah alih. RaiseFX juga menambah sokongan Apple Pay sebagai pilihan pembiayaan tambahan untuk pelanggan yang layak, manakala pemprosesan pembayaran masih dikendalikan oleh penyedia luar.
Bagi khidmat sokongan, ejen AI disediakan 24 jam sehari untuk menjawab soalan lazim dan membantu pengguna mendapatkan maklumat berkaitan. Pasukan sokongan manusia pula beroperasi 24/5 bagi mengendalikan permintaan yang lebih kompleks seperti isu akaun, pengesahan dan masalah teknikal.
Ketua Pegawai Eksekutif RaiseFX, David Bottin, berkata pembangunan ini bertujuan menyesuaikan pengalaman pengguna dengan cara trader menggunakan perkhidmatan broker sepanjang hari, termasuk akses kepada alat market, pengurusan akaun dan sokongan.
RaiseFX menyatakan bahawa pembangunan laman web, sistem pengurusan pelanggan, proses pendaftaran, alat sokongan dan infrastrukturnya dikendalikan secara dalaman. Pendekatan ini memberi kawalan yang lebih besar terhadap pembangunan platform tanpa terlalu bergantung kepada kitaran produk pihak ketiga.
Platform tersebut menawarkan akses kepada lebih 500 aset merangkumi forex, indeks, komoditi, saham dan CFD mata wang kripto. CFD atau Contract for Difference ialah instrumen derivatif yang membolehkan trader membuat spekulasi terhadap pergerakan harga tanpa memiliki aset asas.
Kenapa Berita Ini Penting?
Bagi trader, akses yang lebih mudah kepada data market, berita ekonomi dan alat pengurusan posisi boleh membantu memperkemas proses membuat keputusan. Walau bagaimanapun, alat seperti sentimen market dan kalkulator lot hanya berfungsi sebagai sokongan, bukan jaminan terhadap hasil dagangan.
Apa Trader Perlu Pantau?
- Bagaimana integrasi alat market dalam satu dashboard memudahkan pemantauan pergerakan harga.
- Penggunaan sokongan AI bersama khidmat pelanggan manusia untuk keperluan yang berbeza.
- Peringatan bahawa dagangan Forex dan CFD melibatkan risiko tinggi, manakala leverage boleh meningkatkan keuntungan dan juga kerugian.
Nexz.ai Market News ini adalah ringkasan market observation dan education sahaja. Ini bukan financial advice.